to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 267464780688 olan kargom için geçen haftadan beri sürekli “gelecek” şeklinde mesajlar alıyorum, ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Kurtköy Aile Sağlığı Merkezi ve mesai saatleri içinde olmamıza rağmen kurye, “yeri bulamıyoruz” diyerek arıyor ama ardından gelmiyor. Bu durum aynı firmayla ikinci kez başıma geliyor ve bu kargo için de toplamda 2–3 haftayı bulan bir teslimat süreci yaşayacak olmam beni gerçekten mağdur ediyor.
Bu ürün için ilk teslim mesajını geçtiğimiz cuma günü aldım. Buna rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Süreçte pasif kalmadım; WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargo personeline adresi detaylı şekilde tarif ettim. Üstelik aynı adrese diğer kargo firmaları hiçbir sorun yaşamadan teslimat yapabiliyorken Kolay Gelsin’in adresi bulamamasını anlamlandıramıyorum.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürekli açıklama yapmaktan yoruldum. Bu nedenle kargomun acilen, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü tarafıma kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası 169477789 ve içinde özel gün için sipariş ettiğim elbiselerim b...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 169838438 takip numaralı kargom, teslimat tarihinde teslim edilmedi ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 2 Şubat’ta kargonun firmaya teslim edildiğine dair bilgi verildi, ardından da yoğunluktan dolayı teslimatın e...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 261074633352 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.02.2026 tarihinde teslimat talebim alındı, 04.02.2026 tarihinde kargo teslim alındı, 05.02.2026 saat 06:55’ten beri de “yolda” olarak görünüyor. Bugün 06.02.2026 saat 15:17 olmasına ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. 20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihleri arasında, 173010987 takip numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Geçtiğimiz cuma günü, kargomun teslim edileceğine dair bir arama aldım ve sistem üzerind...
Yorumlar