to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargomun 8 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
16.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve içinde sıvı ürün bulunan kargom, 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo sistemde sürekli şube şube geziyor ve şu an hâlâ transfer merkezinde görünüyor.
Konuyla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilciler kargonun neden teslim edilmediğini bilmediklerini, sistemde göremediklerini söylüyorlar. En kısa sürede kargonuz gelir diyorlar
Takip numarası 263333900819 olan kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Çetin B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Çetin B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
