to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargoda Bilgi Eksikliği Ve Teslim Edilmemiş Galaxy A16 Kılıf
Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından 19 Temmuz tarihinde Galaxy a16 kılıf siparişi verdim. Ürünün kargo firması olarak Kolay Gelsin seçilmiş olmasına rağmen, bugün 30 Temmuz olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir “yolda” görünüyor. Bu süreçte ne satıcıdan ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aynı kargo firmasıyla daha önce verdiğim başka bir siparişimde de benzer bir sorun yaşadım, kargo bana hiç teslim edilmeden, benim haberim bile yokken geri iade edilmişti. Aynı sıkıntıyı ikinci kez yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Bu sipariş için gecikme gerekçesi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünümün derhal teslim edilmesini ya da teslim edilemeyecekse ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
