Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Süreklilik Gösteren Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 158350471 takip numaralı kargom İzmir Karşıyaka bölgesinde üç gündür sürekli dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde şubeye geri dönüyor ve bana teslim edilmiyor.
Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve bekletiliyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sevgili Rojin E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Rojin E, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 19.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri




