to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig markasından aldığım Grundig ksm 4330 model ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi 03.02.2026 olmasına rağmen 2 gün gecikme yaşandı ve hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait takip numarası 269484282854’tür.
Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Yaklaşık üç gündür her aradığımda gün içinde teslim edileceği söyleniyor ancak verilen hiçbir söz tutulmuyor, yalnızca oyalanıyorum.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün bulunduğu şubeye veya depoya gidip kendim teslim almaya da hazırım. Bu konuda net bilgi verilmesini ve gecikmenin artık son bulmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 262995108135 takip numaralı kargom için Ağrı Doğubayazıt’ta büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sözde şube olan yer, aslında kepenkleri kapalı bir depo gibi; kargo firması olduğuna dair en ufak bir tabela ya da açıklayıcı bir yazı yok. İl...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen ve içinde çocuğuma doğum günü hediyesi olarak aldığım Lego bulunan kargom 16 Şubat 2026 tarihinde gönderildi, 17 Şubat’ta İzmir’e ulaştı; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen İzmir Karşıyaka Alaybey adresime hâlâ teslim edilmedi. Çocuğumun doğum gün...
Gencallar mağazasından aldığım ürünler, “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından bir türlü teslim edilemedi. 19'unda teslim edileceğine dair bilgi verildi; o günden beri kargo takip ekranında sürekli dağıtım için yüklendi, indirildi, tekrar yüklendi, tekrar indirildi gibi hareketler görünüyor ancak ü...
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçeriği hediye giysi olan, yaklaşık 2.500 TL değerindeki gönderim 03 Şubat tarihinde Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gerekirken aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne kargom var ne de sürece dair ...
Yorumlar