Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmediği İddiası Ve Ürün Kayıp Şikayeti
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 7 Ekim tarihinde sistemde Sakarya Erenler bölgesinde kargomun teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Eğer gerçekten teslim edildiyse de, paketim benim dışımda birine verilmiş durumda. Kargonun Korucuk’taki adresime teslim edilmesi gerekiyordu.
Takip numaram 8880037732362025. Uygulama üzerinden bu konuyla ilgili 5 gün önce talep oluşturdum ve 5 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak bana herhangi bir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Hem kaybolan ürünümün akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Teslimat süreciyle ilgili kamera kayıtları ve teslim tutanağının incelenerek, kargonun kime teslim edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.












