to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Croga texture powder isimli ürünüm 3 Şubat Salı günü kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında da herhangi bir durum bilgisi görünmüyor, kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ilettiler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına internet üzerinden aldığım bir ürün için 2. Ayın 3’ünde kargoya verilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir dağıtıma çıktı görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu ...
Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden kozmetik ürün içeren bir siparişim var. Kargom 2 Şubat’ta kargoya teslim edildi ve 4 Şubat’ta teslim edileceği bi...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dyson marka saç şekillendirici ürünümün kargosu 2 Şubat’tan beri teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Sistem üzerinden her gün “bir sonraki iş gününe kaldı” şeklinde mesajla...
10 Ocak tarihinde verdiğim 10128702038 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargosuna verildi ve 12 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargom hâlâ teslim edilmedi, sistemde net bir bilgi görünmüyor ve kargonun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği belli değil. Daha önce de Kolay Gelsi...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 12 Kasım’da internet üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Fiziki şubelerinin olmaması nedeniyle zaten ulaşmak zor, buna ek olarak iletişim ve destek süreçleri d...
Yorumlar