to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Paketi Dağıtımda Kalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
08.01.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 263540638166 takip numaralı kargom sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen Aydın‑Nazilli adresime bir türlü teslim edilmedi ve bir haftadır hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kargonun içinde kreatin bulunuyor ve benim için önemli bir ürün olmasına rağmen ne dağıtım yapan kurye ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, dolayısıyla sorunu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede Aydın‑Nazilli’deki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mustafa K, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
