to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo İadesi Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
16 Şubat tarihinde alınması gereken kargo iadem için Kolay Gelsin tarafından hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Normalde geldiklerinde arama yapıyorlar ancak bu sefer ne gelen oldu ne de arayan.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana geleceğiz denildi fakat verilen sözlere rağmen yine kimse gelmedi. Günlerdir iadem adresimden alınmıyor.
İademin bir an önce adresimden alınmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Sevgili Cem G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Cem G, İletmiş olduğunuz konu hakkında,14.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Ürünüm hala alınmadı. Dolayısıyla çözümü olmadı.
