to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargomun Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği
07.02.2026 tarihinden beri iadesini beklediğim kargom, aracı firma Kolay Gelsin tarafından hâlâ iade edilmedi. Ürünümün satıcıya geri gitmesi gerekirken süreçle ilgili herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme alamıyorum.
Kargomun iade işlemlerinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve gerekli işlemlerin kargo personeli tarafından yapılarak sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sevgili Mehtap L, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Mehtap L, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
