Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Firmasının Dağıtım Sistemi

Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler Ozlem hanim. Firmanız sizinle çalıştığı için çok sansli...

Kolay Gelsin Kargo şirketi
Ben Seferihisar Orhanlı Mahallesinde yaşıyorum. Genellikle kargodaki ürünlerimi Seferihisar'dan alıyorum. Kolay Gelsin firmasının Seferihisar dan almam için olanağı yok. Kapıdan, haftada 2 gün, salı. Cuma teslimleri var. Kolay gelsin firmasının deposuna ulasan ürünlerimi tam 10 gündür alamıyorum. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda ürününüz araba da teslim edilecek diyor ama gün içinde teslim edilmiyor ve böylece cuma gününü bekliyorum. Gene teslim yok. Obur hafta salı yani bugün 10 Ekim tekrar arıyorum. Kesin teslim edilecek Çünkü dağıtımda diyorlar ve ben 4 gün beklememek için doktor randevumu iptal ediyorum ama boşuna... Bu nasıl bir sistem, dağıtımda olan ürünüm bana gelmiyor. Arayan yok... Lütfen beni bilgilendirin. Teşekkürler.

10 Ekim 2023 20:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sevgili Sevgi T. Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgi
10 Ekim 2023 20:46

Cevabinizi bekliyorum.

Sevgili Sevgi T. İletmiş olduğunuz konu hakkında, 10.10.2023 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgi
13 Ekim 2023 20:11

Nihayet kargodan paketlerim geldi. Kolay Gelsin Kargo firmasi müşteri çözümden Ozlem hanim beni aradı ve sorunumu çözdü. Teşekkürler...

Sevgi
13 Ekim 2023 20:12

Çok teşekkürler Ozlem hanim. Firmanız sizinle çalıştığı için çok sansli...

Yorumlar

8 Mayıs 16:10

Ablacım Allah için zorla almışsınız kargoları bunlara mı teşekkür ediyorsunuz işini yapabilen bir firma değil ki benimde Seferihisar da kargom gelecek 72saattir 1km yakınımda mahallede geziyorlar ama getiren yok

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Firması Kargomu Teslim Etmiyor!

Kolay gelsin adlı kargo şirketi kargomu teslim etmiyor. 3 gündür günde 10 defa arıyorum her defasında bana "şikayetinizl...

Kolay Gelsin'in Kargoyu Bir Türlü Teslim Etmemesi

Kolay Gelsin firması kargomu teslim etmiyor. 4 gündür sesli arama ve SMS ile kargomun teslim edileceği bilgisi paylaşılı...

Kolay Gelsin Kargomu 2 Gündür Teslim Etmiyor

Kolay gelsin firması 2 gündür kargomu teslim etmiyor. Sistem bana mesaj atıyor 2 saat içinde adresinizdeyiz teslimatı ya...

Kolay Gelsin Kargomu 2 Gündür Teslim Etmiyor
Kolay Gelsin Kargomu 2 Gündür Teslim Etmiyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine
Kolay Gelsin Ürün Teslim Edilmedi!

Kolay Gelsin ÜrünTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Cansu

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri