to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kapı Önüne Bırakılan Kargo
Taşındığım için adres güncellemediğim Amazon TR üzerinden aldığım bir ürün kolay gelsin kargosu ile yola çıktı. Ürün bugün dağıtıma çıktı ve bana teslim edildiğine dair mesaj geldi. Şirketi aradığımda kapı önüne bırakıldığı söylendi. Kapı önüne bırakılan ürünü teslim ettiklerinin ifade ediyorlar. Ürünün kapı önünden alınıp göndericiye iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Taşındığım için adres güncellemediğim Amazon TR'den aldığım ürün Kolay Gelsin kargo şirketiyle yola çıktı. Bugün 13.58'de kargonun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ben o şehirde bile değilim. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda kargonun kapı önüne bırakıldığını söyledi. Kargonun kapı önünden alınıp göndericiye iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Faruk Ş. Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Siparişim teslim edildi. Kurye arkadaşa teşekkür ederim.
Sevgili Faruk Ş. Gönderiniz 30.07.2024 tarihinde teslim edilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
