Kolay Gelsin İki Gündür Sürekli “Dağıtıma Çıkacak” Aşamasında Görünüyor

Kolay Gelsin kargo ile 169600284 takip numaralı gönderim 2’sinde kargoya verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iki gündür sürekli “dağıtıma çıkacak” aşamasında görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Kartal’daki teslimat adresime hala kargom ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde aynı cümleleri tekrar etmekten başka bir şey yapılmıyor, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.

Kargomun bir an önce İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.