Kolay Gelsin Elime Herhangi Bir Paket Ulaşmadı

Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tepeköy Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken klasik kargo gönderim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı.
10 Haziran Çarşamba günü kurye beni arayarak 12 Haziran Cuma günü kargoyu köye bırakacağını söyledi ve benden kargo kodunu istedi, ben de telefonu kapatmadan kodu ilettim. Ancak belirtilen cuma günü kargo adresime bırakılmadı. Buna rağmen kargom sistemde kodu verdiğim için teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı ve elime herhangi bir paket ulaşmadı.
Kargomun acilen bulunarak Tepeköy Mahallesi’indeki adresime gerçekten teslim edilmesini ve teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.











