to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Köyde yaşıyorum ve diğer tüm kargo firmaları adresime kadar teslimat yaparken, Kolay Gelsin bugüne kadar iki kez gönderim olmasına rağmen kargolarımı adresime hiç getirmedi.
Her iki gönderimde de kargolarım, benimle iletişime bile geçilmeden, evime yaklaşık bir saat uzaklıktaki benzinlik ve benzeri yerlere bırakıldı. Farklı noktalara bırakılan bu kargoları almak için hem zaman hem de yol masrafı yapmak zorunda kaldım. Kurye numarası paylaşılmadığı için kimseyle görüşme imkanım da olmadı.
Köyde yaşamama ve adresime diğer firmalar sorunsuz teslimat yapmasına rağmen Kolay Gelsin’in kargolarımı rastgele ve uzak noktalara bırakmasını kabul etmiyorum. Bundan sonraki gönderilerim de dahil olmak üzere kargolarımın adresime getirilerek doğrudan bana teslim edilmesini ve bu uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
16.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 16.900 TL değerinde elektronik ürün bulunan 192908478 numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evde olmama ve telefonumun açık olmasına...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 191016153 takip numaralı gönderim, 14 Mayıs tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim bilgisi veya imza kaydı bulunuyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde benimle il...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, içinde çocuğum için aldığım patenin bulunduğu kargom yaklaşık 10 gündür Çanakkale merkezde teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 8880031725673808 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum ve bilgi alamıyorum. Bu süre içinde hem Kolay Gelsin müş...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla IKEA’dan verdiğim 121502261568976 numaralı siparişime ait 3 koli ürün beklerken, bugün yapılan teslimatta sadece 2 koli tarafıma teslim edildi. Eksik olan koliye ait gönderi numarası 173254370 ve bu konuda hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargoyu aradığımda temsilci E***...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçte tamamen keyfi güzergahlar ve plansız çalışma yüzünden iki ayrı ürünümü iptal etmek zorunda kaldım. 5 Şubat’ta ofis adresime teslim edilmesi gereken kargom için aynı gün saat 17.30’da arandım ve gönderinin 21.00–23.00 saatleri arasında teslim edileceği ...
Yorumlar