Kolay Gelsin Doğru Olmayan İşlem

İzmir Torbalı’da yaşıyorum ve kolay gelsin kargo firması son iki gündür, evde olmama rağmen kargolarımı site girişindeki isimsiz, boş bir odaya “spor salonu (güvenlik görevlisi) ” notuyla bırakıp gidiyor. Oysa sitemizde güvenlik görevlisi bile bulunmuyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve şikayet ettikten sonra düzelmişti, ancak şimdi tekrar aynı şekilde devam ediyor.

Evde küçük bir bebeğim var ve özellikle bu nedenle kargonun kapıma kadar getirilmesi için hizmet alıyorum. Buna rağmen, güvenliği bile olmayan boş bir alana kargo bırakılması beni hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde tedirgin ediyor. Kargo bana teslim edilmeden, sanki güvenlik ya da spor salonu varmış gibi gösterilerek teslim edilmiş görünmesi de doğru olmayan bir işlem.

Kargolarımın adresime, dairemin kapısına kadar getirilerek şahsıma teslim edilmesini, bu teslimat şeklinin son bulmasını ve ilgili kuryeler hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.