to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım kulaklık siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 4 Şubat 2026 tarihinden bu yana teslim edilmiyor. 169974823 takip numaralı kargom günlerdir “dağıtımda / teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen, 18 gündür hiçbir şekilde adresime getirilmiyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde talep oluşturduklarını, bana dönüş yapılacağını ve sürecin çözüleceğini söylediler ancak ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de somut bir adım atıldı. Her aradığımda aynı cümlelerin tekrar edilmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Ayrıca Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onların da kargo firmasıyla iletişime geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Buna rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede açık ve net bir bilgilendirme eşliğinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme süreciyle ilgili açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Amazon üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kargom 2 Şubat’tan beri firmada olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda 30 dakika içinde adreste olacaklarını söylüyorla...
Amazon üzerinden aldığım iPhone kulaklığımın teslimatı kolay gelsin kargo firması tarafından 14 Şubat 2026 tarihinde yapılması gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönderi durumum günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait takip numara...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, Amazon Prime ile aldığım ve ertesi gün teslim edilmesi gereken bir kulaklık siparişimde ciddi bir gecikme ve yanlış bilgilendirme yaşadım. 17 Aralık günü verdiğim bu siparişim Amazon Prime hızlı kargo destekli olmasına rağmen Kolay Gelsin sistemi bu gönderiyi ek...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 16.01.2025 tarihinde bugün teslimli ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de yönlendirme aldım. Günün sonunda sistemde teslimatın “adres hatalı” olduğu ...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 150510606 takip numaralı gönderim için 18 Kasım’da 'kapınızda' şeklinde teslimat bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, kargo hâlâ dağıtım merkezinde bekletiliyor ve herhangi ...
Yorumlar