Kişisel Bilgilerim Yanlış Adrese Kargoya Verildi ve Güvenlik Endişesi

5 Şubat’ta Temu üzerinden Pugalo satıcısından bir adet kedi tırmalama tahtası siparişi verdim. Bu siparişe ait 261557485698 kodlu gönderi için Kolay Gelsin firması 6 Şubat’ta iki defa, farklı kargo kodları içeren “kargoya verildi” mesajı gönderdi. Diğer siparişlerimde de bildirimler geldiği için bu durumu başlangıçta önemsemedim.

7 Şubat’ta ise bu gönderilerden biri için “teslim edildi” mesajı aldım. Öncesinde “dağıtıma çıktı” mesajı da gelmişti. Ancak ne bu gönderiyle ilgili herhangi bir kurye tarafından arandım ne de site güvenliğine herhangi bir kargo teslimi yapıldı. Güvenliğe sorduklarında da bu gönderiyle ilgili bir teslimat olmadığını öğrendim.

Bana gelen SMS’i ve kargo takip ekranını tekrar kontrol ettiğimde, teslimat adresinin benim ev adresimle tamamen alakasız olduğunu, sansürlü de olsa Eyüpoğlu/İstanbul şeklinde göründüğünü fark ettim. Oysa kargonun Diyarbakır’daki adresime gelmesi gerekiyordu. Adım ve telefon numaram kullanılarak, benimle ilgisi olmayan bir adrese kargo gönderilmesi beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Bu nedenle, özellikle kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda kaygı duyuyorum. İsmim ve telefon numaram kullanılarak kime, hangi adrese teslimat yapıldığı ve bu hatanın nasıl gerçekleştiğiyle ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını, bilgilendirilmemi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.