Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kargo ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1.400 TL Değerindeki Çanta Teslim Edilmedi

profile
07 Mart 22:56
88
Çiler'in Teşekkür Mesajı
“Ürün elime ulaşmıştır.”

Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen, takip numarası 174262098 olan kargom hala elime ulaşmadı. İçinde yaklaşık 1.400 TL değerinde, orta boy bir el çantası bulunmaktaydı. Siparişimi 21.02.2025 tarihinde verdim ve sistemde tahmini teslimat tarihi 24 Şubat 2026 Salı, 09:00-20:00 aralığı olarak görünmesine rağmen gönderim günlerdir teslimat merkezinde gözüküyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp görüştüm, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden 1 haftayı geçmiş olmasına rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargom kayboldu mu, hasar mı var, neden teslim edilmiyor hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sürekli oyalanıyor ve belirsizlik içinde bırakılıyorum.

Kargomun akıbeti hakkında acilen net bilgi verilmesini, ürünümün en kısa sürede sağlam şekilde teslim edilmesini; eğer kargom kaybolduysa da 1.400 TL tutarındaki bedelimin derhal karşılanmasını talep ediyorum.

kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
09 Mart 08:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
10 Mart 11:38
Çiler
Çiler
10 Mart 13:25

Ürün elime ulaşmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Konumu Belirsiz, 4 Gün Gecikme Ve Değerli Elektronik Eşyalar

profile
17 Ocak 10:56
487
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tarih Değişikliği Nedeniyle Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
07 Şubat 16:34
1.169

Teslim Edilmemiş Kargo ve Yanıltıcı Bilgi

profile
07 Şubat 14:37
1.250

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri