Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gün Boyu Bekletildi ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Ertelendi

profile
21 Ocak 18:14
183

21.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 166540763 takip numaralı kargom için saat 10.16’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek tüm gün boyunca Hatay Dörtyol’daki adresimde evde bekledim. Ancak saat 17.20’de bu kez hiçbir talebim olmamasına rağmen “sizin talebiniz üzerine dağıtım yarına ertelendi” şeklinde bir mesaj gönderildi.

Tüm gün evde beklemiş olmama rağmen teslimat yapılmaması ve üstüne sanki ben talep etmişim gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Kargomun bir an önce, acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Onur
Onur
21 Ocak 18:20

Şimdi geldik bulamadık diye mail atıldı. Evdeyiz bekliyoruz kesinlikle keyfi ve yalan güncellemeleri kabul etmiyorum.

22 Ocak 08:26 (Şikayetten 14 saat sonra)
22 Ocak 17:29
Onur
Onur
22 Ocak 17:33

İletişime geçildi ancak bana detaylı bilgi verilmedi. Ben talep etmediğim halde talebiniz üzerine teslimat ertelenmiştir diyemezsiniz. Daha sonra ben şikayet oluşturunca eve geldik bulamadık diye güncelleme yapamazsınız. Personeliniz bariz bir şekilde kafasına göre iş yapıp yalan söylüyor benim şikayetim bu yönde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Dağıtıma Çıktı Mesajı

profile
24 Aralık 2025 21:00
665

Kolay Gelsin Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilemedi, Tekrar Dağıtıma Çıkarılmalı

profile
13 Ocak 12:21
431
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Kargonun Konumu Belirsiz, 4 Gün Gecikme Ve Değerli Elektronik Eşyalar

profile
17 Ocak 10:56
486
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri