to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 akşamı Kolay Gelsin firmasına ait 165574609 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bildirim düşülmüş ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmam, firmanın dağıtım sürecinde ciddi bir özensizlik olduğunu düşündürmektedir.
Evde bekliyor olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır. Üstelik bu durumu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, müşteri hizmetlerinin fiilen çalışmadığını gördüğüm için herhangi bir geri bildirimde de bulunamadım.
Kolay Gelsin firmasından, bu yaşananlarla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca aynı durumun tekrar yaşanmaması için ilgili dağıtım personelinin uyarılması ve gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin Kolay Gelsin tarafından taşınan ve 160063731 takip numaralı kargosu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür telefonuma sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bu nedenle evde beklemek zorunda ...
Kolay Gelsin’in 164509061 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde fiziki şubelerini...
Kolay Gelsin firmasından 161775598 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Kargom 29.12.2025 tarihinde Mersin’de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlgili...
25.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 160640122 olan kargom dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak teslimat kodunu sordu, ben de evde olduğumuzu ve eşime teslim edebileceğini belirttim. Buna rağmen sistemde kargom teslim edilmiş görünüyor ancak bana veya eşime ...
Yorumlar