Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı

Havin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”

Yol üstünde olan evime Kargoyu teslim edemeyeceğini söyleyip anlayışlı bir şekilde petrole bırakabilirsiniz dedim Ürün teslim edildi mesaj geldi fakat ürünü petrole bırakmadılar almadım müşteri temsilcisine de iki saat bağlanamadı. Numarada geri aranmıyor

16 Mart 18:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sevgili Havin İ, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Havin İ, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 17.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Havin
26 Mart 19:16

Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

2 gündür teslim edilecek kargom hala teslim edilmedi! Her gün bugün teslim edilecek diye mesaj geliyor ama kesinlikle ne...

İki Haftadır Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Neredeyse 2 haftadır kargodan haber yok. Evde olmama rağmen, 'evde bulamadık' diye mesaj geldi. Kapıya dahi gelen yoktu,...

Kolay Gelsin Teslimat Beklerken İletişimsizlik Sorunu!

Kargomu 2 saat içerisinde teslim edeceğiz diye mesaj gönderiyorlar, ancak kargom gelmedi, sizi bekliyorum. Ofis dışına ç...

Kargo Firmasının Yetersiz Hizmetinden Şikayetçiyim

Nereden seçtim, ne biçim kargo firmasıymış! İsmini gören kaçsın. Kurye kimse, onu da Allah'a havale ediyorum. Evdeyim, t...

Video Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Mağduriyeti Yaşıyorum

Kolay GelsinKargo Mağduriyeti Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kolay Gelsin 10 Gündür Kargomu Gezdiriyor

Kolay Gelsin 10Gündür Kargomu Gezdiriyor

Profil fotoğrafı
Kadir
Kolay Gelsin Kargomu Getirmiyorlar!

Kolay GelsinKargomu Getirmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nüsra
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri