to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet çöp kovası siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 187318944 olmasına rağmen kargo ne teslim ediliyor ne de tarafıma herhangi bir net bilgi veriliyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin tarafından birkaç kez arandım, her seferinde “gerekli işlemler yapılacaktır” denilerek oyalandım ancak ne ürünüm tarafıma ulaştırıldı ne de ücret iadesi yapıldı. Şu an ortada ne kargo var ne de çözüme yönelik somut bir adım.
İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’nde oturuyorum ve bu kadar uzun süre boyunca bir sonuç alamamak mağduriyetimi artırıyor. Sipariş verdiğim ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da hiç vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 27 Nisan 2026 tarihli siparişim, 29 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Kadıköy’deki çalıştığım kamu kurumu olması ve kurumun saat 17.00’de kapanıyor...
Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul’dan Manisa Soma’ya gönderilen 264846365057 takip numaralı kargom 4 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece benim t...
Turkcell Satış A.Ş. üzerinden 05.02.2026 tarihinde satın aldığım ve “Ertesi Gün Teslimat” hizmet bedelini ödediğim Osmo Pocket ürünümün bulunduğu, 20267198765 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, tüm sorumluluk firmanın operasyonel sürecinde olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilm...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Yorumlar