İkinci Paketin Kaybolması Ve Yetkisiz Müşteri Temsilcisinin Davranışı
Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte iki paket halinde gelmesi gereken ürünlerimin sadece biri 19.03.2026 tarihinde bana ...
Kolay gelsin, kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte iki paket halinde gelmesi gereken ürünlerimin sadece biri 19.03.2026 tarihinde bana ...

Kolay Gelsin kargo firması ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. 262979800465 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır “yolda” gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo hareketlerinde ilerleme yok denecek kadar az ve teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüşt...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen ve 164055900 takip numaralı kargom 09 Ocak 2026 Cuma günü 15:01–22:00 saatleri arasında teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Fatih / İstanbul Kocamustafapaşa bölgesinde teslimat bekliyorum ve günlerdir mağdur durumd...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bir daha bu firmayla çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 6 Ocak’ta verdiğim sipariş için 7 Ocak’ta “adresiniz teslimata kapalı” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz tesl...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 02.01.2026 tarihinden beri Diyarbakır teslimat merkezinde görünen 161990291 takip numaralı gönderim, 08.01 tarihine gelmemize rağmen bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Altı gündür neden teslimat merkezinde bekletildiğiyle il...

Kolay gelsin’in 266781046877 takip numaralı kargom için 7 Ocak 2026 tarihinde gelen SMS’te belirtilen teslimat noktası ile paylaşılan adres linki birbiriyle uyuşmuyor. Mesajda eski firmanın adı yazıyor, teslimat noktasının güncel adı farklı görünüyor ve herhangi bir iletişim numarası da yer almıyor....

Kolay gelsin. Ekol Taşımacılık ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında bu şikâyeti yazıyorum. Takip kimliği ZA6513549 olan kargom, 01.01.2026 tarihinde gönderilmesine rağmen Muğla‑Datça ilçesinde dağıtım yapıyor olmalarına ve adresimin yol güzergahı üzerinde bulunmasına karşın tarafıma teslim e...

Sinop’ta ikamet ediyorum ve Kolay Gelsin firmasına verilen hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak oluşturulan kargolarım için bana “Şu teslim noktasından üç gün içinde almanız lazım” şeklinde mesajlar geliyor. Diğer tüm kargo firmalarının düzenli olarak dağıtım yaptığı adrese ...

Kolay Gelsin kargo firması ile Ankara Etimesgut bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 161923444 takip numaralı kargom, 29.12.2025 tarihinde “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem üzerinden adres güncellemesi yapmam...

Kolay Gelsin kargo firmasının Bergama şubesi üzerinden 257917754217 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10 Aralık’ta verdiğim sipariş için tahmini teslim tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen, o günden beri her gün “2 saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde ...

Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan siparişim (sipariş no: 10016257399, kargo takip no: 255973071687), üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ceyhan’da ikamet ediyorum ve kargonun çıkış noktası Adana olmasına rağmen, paketim hiçbir işlem yapılm...
Clinique mağazasından aldığım ve kolay gelsin ile gönderilen, 150742331 takip numaralı kargom 20 Kasım Perşembe gününden bu yana elime ulaşmadı. Günlerdir “dağıtımda” görünüyor ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de gerçek bir ilerleme yaşanıyor. SMS’ler sürekli geliyor fakat içerik hep aynı, sitel...

Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, bana teslim edilmesi gerekirken İshakpaşa Mah. Gülveren Sokak No:26 adresine bırakılmış. Bu adreste böyle bir teslimat noktası yok, ayrıca orası demir doğrama atölyesi olarak görünüyor. Saatlerdir araçla dolaşıp adresi aramama rağmen kargomu ...

Bikutukitap siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Sipariş oluştururken teslimat adresi olarak Şanlıurfa Birecik Karşıyaka Mahallesi'ni seçtim. Ancak kargom Gaziantep Nizip’teki teslim noktasına yönlendirilmiş ve oradan teslim almam isteniyor. Oysa Birecik’te de teslim noktası mevcut ve özelli...

Kolay gelsin üzerinden gönderilen 255918673120 numaralı kargomu 4 gündür teslim alamıyorum. Adıyaman Merkez’deki dağıtım noktası adı altında belirtile...

Kolay gelsin üzerinden 251032893720 takip numaralı kargom, adresim Subaşı Mahallesi Çatalca/İstanbul olmasına rağmen benden yaklaşık 10 km uzaklıktaki bir teslim noktasına yönlendirildi. Teslim noktası benim konumumdan 10 km merkezden 20 km yani daha ters bir lokasyonda kalıyor. Bu durum daha önceki...
Salı günü İstanbul’dan kargoya verilen elektronik ürünüm, perşembe günü Şanlıurfa varış birimine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak perşembe günü teslimat yapılmadı. Cuma günü tekrar dağıtıma çıktığı ve iki saat içinde adresime ulaşacağına dair SMS gönderildi, ayrıca saat 20.00’y...

256893501520 takip numaralı kargomun bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ yolda görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Kargo şirketinin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana mesaj geleceği söylendi ve kargomu teslimat noktasından almam gerektiği belirtild...

Kolay Gelsin Kargo’nun Batman teslimat noktasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün kargomun teslimat tarihi olmasına rağmen, sabah kısa bir süreliğine arandım ve telefonu duyamadım. Sadece 5 dakika sonra arandığım numarayı geri aradım fakat ulaşamadım. Kargom teslim edilmeden geri gönde...