Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo ve Kedimin Maması için Acil Çözüm Talebi

profile
10 Şubat 16:47
327

Kolay Gelsin kargo firması ile ciddi bir gecikme sorunu yaşıyorum. 262979800465 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır “yolda” gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo hareketlerinde ilerleme yok denecek kadar az ve teslimat gerçekleşmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Ticket açtıklarını ve kargonun ertesi gün dağıtıma çıkarılacağını söylediler ancak belirtilen günlerde hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve teslimat yapılmadı. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bir teslimat vaadiyle karşı karşıyayım.

Gönderinin içerisinde kedimin maması bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle evcil hayvanım şu an mamasız kaldı. Bu durum hem beni hem de hayvanımı zor durumda bırakıyor. Varış noktası İstanbul/Pendik olmasına rağmen gönderimin makul süreyi fazlasıyla aşarak bekletilmesini kabul etmiyorum.

Kedimin sağlığı açısından aciliyet taşıyan bu gönderimin, daha fazla gecikmeden, aynı gün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
10 Şubat 16:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)
13 Şubat 13:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Maması İçeren Kargonun 3 Gün Boyunca Şubede Kalması ve Teslim Edilmemesi

profile
05 Şubat 22:11
267
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo ve Müşteri Taleplerine Yanıtsızlık

profile
10 Ocak 13:36
288
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin'de Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Ocak 15:33
470
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 15:03
158

Adres Hatası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi

profile
27 Aralık 2025 16:37
343
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri