to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubede Kalıyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 264555103981 takip numaralı gönderim, 23 Şubat 2026 tarihinden beri sistemde “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gönderi içinde giyim malzemeleri bulunuyor ve günlerdir dağıtım şubesinde görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kamil V, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Kamil V, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Kolay gelsin de grev olduğu için teslimatları yapamıyorlar.