Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Görevlisinin 3 Gün Boyunca Gelmemesi Ve Süpürge Tesliminde Gecikme

İyi günler, Dyson firması, bozulan süpürgemi evden alması için kolay gelsin kargo firmasını yönlendirdi; ancak firma görevlisi, iki gün üst üste yoğunluktan gelemediklerini bildiren bir mesaj attı. Toplam üç iş günü oldu, hâlâ süpürge pakette bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teşekkürler.

23 Şubat 14:17 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sevgili Songül E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Songül
24 Şubat 07:46

Sayın yetkili, müşteri memnuniyeti önemli diyorsunuz da daha önce de defalarca benzer şikayetler olmuş ancak görünen o ki insanları mağdur etmeye devam ediyor çalışanlarınız, demek ki firmada bu konuda olumlu bir gelişme olmamış.

Sevgili Songül E, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 03.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süpürge Bakım Programında Kargo Randevu Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dyson'dan almış olduğum süpürge bakım programı kapsamında, 26 Mayıs Pazartesi günü evden cihaz alımı için randevu oluştu...

Süpürge Bakım Programında Kargo Randevu Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Süpürge Bakım Programında Kargo Randevu Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Destek

Kargo Firmasının 10 Gündür Ürünü Almaması Nedeniyle Mağduriyet

Dyson süpürgemi arıza için almaya gelecek olan kargo firması "kolay gelsin "kargo firması neredeyse 10 gündür gelmedi. D...

Çözüldü

Kargo Alım Sürecindeki İletişimsizlik Ve Mağduriyetim

Üç gün önce bozulan süpürgem için Dyson dan talep oluşturdum. Dyson bozulan...

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik Yaşıyorum

Kolay Gelsin kargo ile 130697092 numaralı Dyson elektrikli süpürgemi teknik servise gönderdim ve tamiri yapılıp 23 Ağust...

1 Destek

Video Şikayetler

Kolay Gelsin Taşıma Şirketi Pişmanlık!

Kolay GelsinTaşıma Şirketi Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sertaç
Kolay Gelsin Kargomu Getirmiyorlar!

Kolay GelsinKargomu Getirmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nüsra
Kolay Gelsin Evde Olmama Rağmen, Evde Olmadığımı İddia Eden Firma

Kolay Gelsin EvdeOlmama Rağmen, Evde Olmadığımı İddia Eden Firma

Profil fotoğrafı
Zehra
Kolay Gelsin Firmasının Teslimatı Kapıya Yapmaması

Kolay GelsinFirmasının Teslimatı Kapıya Yapmaması

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri