Kargo Görevlisinin 3 Gün Boyunca Gelmemesi Ve Süpürge Tesliminde Gecikme
İyi günler, Dyson firması, bozulan süpürgemi evden alması için kolay gelsin kargo firmasını yönlendirdi; ancak firma görevlisi, iki gün üst üste yoğunluktan gelemediklerini bildiren bir mesaj attı. Toplam üç iş günü oldu, hâlâ süpürge pakette bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teşekkürler.
Sevgili Songül E, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sayın yetkili, müşteri memnuniyeti önemli diyorsunuz da daha önce de defalarca benzer şikayetler olmuş ancak görünen o ki insanları mağdur etmeye devam ediyor çalışanlarınız, demek ki firmada bu konuda olumlu bir gelişme olmamış.
Sevgili Songül E, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 03.03.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi













