to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi ve İletişimsizlik Bayram Planlarını Mahvetti
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 09.03.2026 tarihinden beri 266985311795 takip numaralı kargom sistemde sürekli “transfer aşamasında” görünüyor ve belirtilen teslimat tarihinde elime ulaşmadı. Ürünü özellikle bayram öncesi almıştım ancak teslim edilmediği için bayram için memleket değiştirmek zorunda kaldım.
Kargom Meram / Konya adresine teslim edilecekti. Buna rağmen günlerdir herhangi bir hareket olmadığı gibi, firma telefonlara da cevap vermiyor. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Kaan Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Kaan Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
