Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Alınmaması ve Sürekli Gecikme

profile
25 Aralık 2025 19:20
175
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldüğü için teşekkürler”

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak 160342220 takip numaralı gönderimin pazartesi günü, yani 22 Aralık’ta adresimden alınması gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo hala adresimden alınmadı ve her gün alınacağına dair sadece SMS geliyor, fiilen hiçbir işlem yapılmıyor.

24 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve 25 Aralık’ta kargonun alınacağı söylendi. Bugün, 25 Aralık’ta tekrar aradığımda yeniden şikayet kaydı oluşturduklarını ve yine alınacağını ifade ettiler, fakat buna rağmen kargo hala teslim alınmadı.

Bu kargo, tamire gidecek bir ürün olduğu için her geçen gün benim için zaman kaybına neden oluyor. Gönderimin bir an önce adresimden alınarak tamir sürecinin başlatılmasını ve bu gecikmenin artık son bulmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 10:03 (Şikayetten 14 saat sonra)
27 Aralık 2025 12:33
İlayda
İlayda
05 Ocak 11:35

Sorunum çözüldüğü için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Zamanında Teslim Sorunu

profile
04 Aralık 2025 10:10
1.544

Adres Hatalı Gerekçesiyle Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
04 Aralık 2025 16:39
838
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargolarım Günlerdir Teslim Edilmiyor Çözüm Yok

profile
09 Aralık 2025 10:59
1.701
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Depoda Bekleyen Ürünümün İadesi Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 16:18
960
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri