İstanbul’da Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Ve Kesin Çözüm Talebi
Kolay gelsin ile İstanbul’da teslim edilmesi gereken 172924027 takip numaralı kargom 21 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde kolay gelsin ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde yalnızca özür dilendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve kargom yine teslim edilmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Erhan Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim



