to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait 169814269 takip numaralı gönderim, 3 Şubat Salı gününden bu yana İstanbul’daki teslimat merkezinde beklemesine rağmen üç gündür herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve aksiyon alacaklarını söylemelerine rağmen son iki gündür hiçbir gelişme olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat için somut bir adım atıldı.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması tarafından 169814348 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Kadıköy adresime gelecek olan kargom 3 gündür sistemde hiçbir hareket olmamasına rağmen her seferinde “dağıtıma çıktı” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ve il...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 169821308 olan kargomun 3 Şubat tarihinde saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak kargom belirtilen tarihte ve saatte tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen, müşteri hizmetleri...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 169594110 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinde Ankara Çankaya teslimat merkezine ulaştı; ancak o günden bu yana hiç dağıtıma çıkarılmadı. 3 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. 4 Şubat’ta müşteri temsilcisiyle görüştüğümd...
Kolay Gelsin aracılığıyla 2 Şubat tarihinde kargoya verilen 264359190377 takip numaralı gönderim için sistemde 3 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak “teslim edilecek” görünüyor ancak ne kargo tarafıma ulaşmış ne de kapıma...
Kolay Gelsin’in 164509061 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde fiziki şubelerini...
Yorumlar