Geciken Kargo Hâlâ Adrese Ulaşmadı
Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 158703014 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın halen elime ulaşmadı. Gönderimi Muğla Fethiye Göcek mahallesindeki adresime bekliyorum ancak uzun süredir herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin oluşturulduğu ve ilgilenecekleri söylendi fakat buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargom halen teslim edilmedi.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Enes Ç, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri



