to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alınan ve takip numarası 170035104 olan Dyson internet sitesinden siparişim, 04.02.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen o günden beri her gün bir sonraki güne erteleniyor. Çayırova’dan Pendik’e bu kargonun 5 gündür getirilememesi nedeniyle Dyson süpürgeyi hâlâ teslim alamadım ve ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kaydı oluşturdum; ancak her seferinde sadece “değerlendiriyoruz” şeklinde cevap verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Dyson firmasını da aradım, ancak onlar da konuyla ilgilenmediler ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa zamanda adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dyson firmasından 3 Şubat tarihinde verdiğim 170370396 numaralı siparişimde iki ürün bulunuyordu. Kolay Gelsin kargo tarafından bu ürünlerin 6 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle teslimatın 7 Şubat’a ertelendiği söylendi ve yine ev...
02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından dağıtıma çıkan Dyson siparişime ait 169887487 takip numaralı kargom, 05.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargo hâlâ “dağıtımda” ve “yolda” görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...
Dyson Türkiye yetkili satıcısından aldığım Dyson süpürge başlığı, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Ürünüm 2 Şubat’ta kargoya verildi, 4 Şubat’ta teslimat şubesine ulaştı ve sistemde dağıtıma çıktığı göründü. 5 Şubat’ta tekrar teslimat şubesinden dağıtıma çıkarıldı; 6...
Dyson.com üzerinden satın aldığım teknolojik ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilemedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürünüm 02.02.2026 tarihinde kargoya verildi; SMS’te teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen o gün kargo gelmedi. Daha sonra s...
19 Ocak 2026 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden verdiğim 166582211 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 20.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de kargomla ilgili herhangi bir hareket veya “dağıtıma çıktı...
Yorumlar