to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Teslimatı 5 Gün Gecikiyor Ve Bilgi Yok
03.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından teslim alınan ve takip numarası 170035104 olan Dyson internet sitesinden siparişim, 04.02.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen o günden beri her gün bir sonraki güne erteleniyor. Çayırova’dan Pendik’e bu kargonun 5 gündür getirilememesi nedeniyle Dyson süpürgeyi hâlâ teslim alamadım ve ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kaydı oluşturdum; ancak her seferinde sadece “değerlendiriyoruz” şeklinde cevap verildi, somut hiçbir adım atılmadı. Dyson firmasını da aradım, ancak onlar da konuyla ilgilenmediler ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa zamanda adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Uçan T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Uçan T, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 09.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
