Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Siparişi Teslim Edilmedi, Kargo Gecikmesi ve Oyalama

profile
05 Şubat 15:57
325

02.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından dağıtıma çıkan Dyson siparişime ait 169887487 takip numaralı kargom, 05.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargo hâlâ “dağıtımda” ve “yolda” görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, iki gündür “birimlere ilettik” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi verilmedi. Ne teslimat gerçekleştiriliyor ne de gecikmenin sebebi açıkça açıklanıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Şubat 15:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sadegül
Sadegül
05 Şubat 16:44

Günlerdir aynı şekilde cevap alıyorum ama bir çözüm yok. Eğer kargom tarafıma derhal iletilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

09 Şubat 10:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
14 Ocak 11:55
586
5
Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 17:46
499
"Kolay gelsin kargo firmasına çözüm odaklı ve ilgili yaklaşımları için çok teşekkür ediyorum. Ne zaman arasam beni dinleyip ilgili ve nazik davrandılar. Çözüm için de süreci takip ettiler. Kargom da bugün teslim edildi."
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Geçmiş, Kargom Hâlâ Yolda Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Şubat 14:53
448
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri