Bartın Merkezde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Kolay Gelsin ile 269361848377 takip numaralı gönderim, 5 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen Bartın Merkez adresime bir türlü teslim edilmedi. Gönderi, 09 Eylül 2026 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen tahmini teslim tarihi geçmiş durumda ve hâlâ herhangi bir hareket yok.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece geçiştirildim; net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu, neden teslim edilmediği ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede Bartın Merkez’deki adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme ile bilgilendirme eksikliği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.