to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa İnegöl’de Kolay Gelsin kargo firmasının 156007937 takip numaralı gönderisini, 6 Aralık günü tüm gün evde olmama rağmen 'Adresinizde olmadığınız için gönderinizi teslim edemedik' şeklinde bir SMS aldım. Bu firma ile aynı problemi defalarca yaşamama rağmen hâlâ aynı hatalar tekrar ediyor.
Gönderimin gün içinde teslim edilmesi için 4-5 kez Kolay Gelsin müşteri temsilcisini aradım, kayıt açtıklarını ve operasyon birimine ilettiklerini söylediler ancak bunun dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne WhatsApp destek hattından bir cevap alabildim ne de aradığım numaralara ulaşabildim.
Kargomun en kısa sürede, mümkünse aynı gün içinde adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış 'Adreste yoktunuz' bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin kargo ile Bursa İnegöl’e teslim edilmesi gereken 150659047 takip numaralı gönderim 3 gündür teslim edilmiyor ve bu süre boyunca kargom te...
21 Ekim’den beri kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 254964301739 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa İnegöl olmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içinde 7000 TL değerinde ürün bulunuyor. Ya...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen 155283356 takip numaralı kargom için saat 13.00 civarında tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Bu mesaj üzerine saat 13.00’ten akşam 22...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla kardeşim bana doğum günüm için bir hediye gönderdi. 27 Kasım tarihinde, 257004698723 numaralı gönderi için 'Gönderinizi teslim aldık, 1-3 iş günü içinde teslim edilecek' şeklinde SMS aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde 'yolda' ol...
Yorumlar