"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Kolay Gelsin Adres Değişikliğitalep
157 şikayet
Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Haksız İade Mağduriyeti
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve sorumsuz kargo firmasına ...denk gelmedim. 6332032173465 takip numaralı kargom 12 gündür gecikmeli işlem gördü ve sonunda hiçbir mantıklı gerekçe olmadan iade edildi. Kargo bana geç getirileceği süreçte, t
Adres Değişikliği Yapıldıysa Kargo Takip Güncellenmedi
Kolay Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte kargomu yanlış adrese yönlendirdim. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetler...ini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. İlk görüştüğümde bana adres değişikliğinin kargo yola çıktıktan sonra yapılabileceği söylendi. Daha sonra tekrar arandığımda adr
Kolay Gelsin kargo Şikayeti
"Çok teşekkürler sorunum aynı gün içinde çözüldü..."
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaş...ım göremedim. Müşteri memnuniyeti gibi bir kaygıları olduğunu da düşünmüyor
Doğum Günü Hediyesi Kargomun Adres Değişikliği Sonrası Gecikmesi ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 31250769 takip numaralı gönderim adres değişikliği nedeniyle üç gündür tarafıma tes...lim edilmiyor. İzmir Karabağlar Metin Oktay Mahallesi 108/12 sokak no:2 daire:4 adresinde bulunmama rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı. Adres değişikliği sonrası durumu defala
Adres Değişikliği Talebinin Yanlış Gönderiye Uygulanması ve Kargonun İadesi
Kolay Gelsin kargo ile 255730750148 takip numaralı gönderim için 02.01.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulund...um. Buna rağmen sistemde kargomun 08.01.2026 tarihinde göndericiye iade edildiği görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir siparişim için adres değişikli
Yanlış Adres İddiası Nedeniyle Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği
05.01.2025 tarihinde saat 09:44’te Kolay Gelsin’den kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, saat 11:52’de ise adre...simin yanlış olduğuna dair bir SMS geldi. Adresim aslında doğru olmasına rağmen sistem üzerinden adres güncellemesi yapmam istendi, ben de aynı adresi tekrar girdim. Adres değişikl
Adres Numarası Hatası Nedeniyle Teslimat Ertelenmesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 261056747474 takip numaralı ayakk...abı kargomun adresinde yalnızca sokak isminde rakam hatası vardı; 1171 yerine 1771 yazılmış. Buna rağmen kargo, adresime üç sokaklık mesafe kadar yakın olmasına karşın teslimatın b
Yılbaşı Hediyesi Gecikmesi Ve Teslimat Hatası Nedeniyle Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Kolay gelsin üzerinden 160408036 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi verdiğimde si...stemde teslimat tarihi 26 Aralık olarak görünüyordu. Ancak sipariş sonrasında kolay gelsin ekranında ürünün 31 Aralık’ta teslim edileceğini fark ettim. Bu ürün bir yılbaşı hediyesi
Kolay Gelsin Mavi Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo İletişimsizliği
Mavi’den verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 29 Aralık’ta kargoya verildi ve yine 29 Aralık’ta ban...a teslim edilmesi gerekirken, yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. 29 Aralık günü kargo görevlisi aradığında, o an telefona cevap veremediğim için gönderi teslim edilmede
Öne ÇıkanKonular
Kolay Gelsin'in E-İmza Kartı Teslimatındaki Gecikme, İade ve İletişimsizlik
Bir masraf üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken e-imza kartım, Kolay Gelsin firmasının ihmali nedeniyle iki kez mağdu...riyete yol açtı. İlk gönderim sürecinde kurye kargomu kaybetti, bu nedenle e-imza firması ikinci kez yeniden e-imza kartı gönderimi yaptı. Ancak bu kez de kargo, teslim edilecek gö
Kolay Gelsin Adres Güncelleme Ve Teslimat Sorunu!
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım adres güncelleme ve teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 27 Aralık Cumartesi ...günü 251084401332 takip numaralı gönderimin adresini güncellemek istedim. Bana adres güncelleme işlemi nedeniyle teslimatın 1 iş günü gecikeceği söylendi, bunu kabul ettim ancak ad
Adres Değişikliği Sonrası Kargonun Geri Gönderilmesi ve Yanıltıcı Bilgi
Kolay gelsin kargo firmasında bir kargom vardı. Cuma günü kargonun teslim aldığı ürün, normal şartlarda cumartesi günü t...eslimat yapılacaktı. Yalnızca "aynı ilçe" içerisinde adres değişikliği yapabildiğim için bu hakkımı kullandım çünkü adres değişikliğiyle birlikte sadece 1 iş günü gecikebileceği uy
Adres Değişikliği Sonrası Teslimat Gecikmesi ve Çözüm Bulunamaması
Dyson’dan sipariş verdiğim Dyson Airwrap ürünüm 24 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edildi, tahmini teslimat tari...hi de 27 Aralık olarak görünüyordu. Teslimat tarihi hafta sonuna denk geldiği için sorun etmedim, daha sonra tahmini teslim tarihi pazartesiye çekildi. Pazartesi günü adresimde olm
Teslimat Süreçlerindeki Sürekli Ertelenme ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kargom 24 Aralık Çarşamba ...teslim edilecek görünürken adres değişikliği sebebiyle önce 25 Aralık Perşembeye ertelendi, perşembe günü kesin teslim edileceği söylendi. Ardından 26 Aralık Cuma gününe ertelendi.
Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Erteleniyor ve Kayıt Bulunamıyor
22 Aralık’ta Amazon üzerinden toplamda yaklaşık 20 bin tl tutarında video kayıt ekipmanları siparişi verdim. Siparişleri...m Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve 24 Aralık teslimat tarihli olarak görünüyordu. Ancak kargo görevlisi gelmeden önce beni aramadığı, çok kısa bir telefon görüşmem sıras
Doğru Adresime Rağmen Kargom Sürekli Adres Hatalı Diye Teslim Edilmiyor
Amazondan aldığım ürün en başta ev adresime getirildi veya getirildiği söylendi. Getiren şahıs ne kapımı çaldı ne de ara...dı. En son evde yok diye girmiş ve gitmiş. Bende o zaman iş yerime gelsin yarın evde yokum diye iş yerime adres değişikliği yaptım sistem üzerinden adresim 1e1 doğru. Gönderici ola
Adres Değişikliğine Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Bilgi Kirliliği
Kolay Gelsin üzerinden yaptığım kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde adres değişikliğ...i yaptım ve ürünümün en geç 17.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve sürekli farklı bilgiler veri
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Bilgi Verilmedi
259474561983 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun 11’inde teslim edileceği görünüyordu... ancak teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Teslim tarihinden önce müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum, onlar da adres yönle
Zara Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Zara mağazasından verdiğim sipariş, Edirne Keşan’a Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak kargom 5 gündür bir t...ürlü teslim edilmiyor. 11 Kasım Çarşamba günü kargom iş adresime dağıtıma çıkarıldı fakat akşam 18.00’e kadar teslim edilmedi. İş adresimde mesai saati olduğu için müşteri hizmetle
Adres Değişikliğine Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili ac4293100 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo takibinde ür...ünümün 11 Aralık’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, normal şartlarda dün teslim edilmesi gereken ürünüm için tarafıma teslimatın 5 gün sonra yapılacağı bilgisi verildi. Gönderi
Adres Değişikliği Talebine Rağmen Kargom Yanlış Şehirlere Gönderiliyor
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 Aralık tarihinde kargom yola ...çıktı, teslimat adresim yanlış olduğu için daha kargo dağıtıma çıkmadan iki defa adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen gönderim Muğla’ya teslim edilmesi gerekirken önce
Kargom Teslim Edilmiyor, Adresim Sürekli Bahane Ediliyor!
Kolay Gelsin aracılığıyla Zara’dan verdiğim ve takip numarası 155334899 olan gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyor...um. Normalde 3 Aralık’ta elime ulaşması gereken kargom, evde olmama ve sistemde adresimi doğru şekilde işaretlememe rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kurye evime gelmiyor, beni a
Teslimat Sorunu Nedeniyle Ürünüm İade Sürecine Alındı
Dyson’dan kasım indirimlerinde saç şekillendirici satın aldım ve Kolay Gelsin kargo ile gönderim sağlandı. Gönderimin iş... yerime teslim edilmesini istemiştim, ancak kargonun teslimatı yoğunluk gerekçesiyle iki gün üst üste iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hafta sonu teslimat











