to read complaints and reviews, or file yours. 
14’ünde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin kargo firması Kolay Gelsin. Sistemde 23’ünde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ bana ulaştırılmadı ve günlerdir Samsun’da bekliyor görünüyor.
Köyde yaşadığım için kargonun direkt köye gelmemesini anlayabiliyorum; ancak Kolay Gelsin benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, benim için son derece uzak ve alamayacağım bir teslimat noktası seçmiş. Adresimi kendim de değiştiremiyorum, sistem buna izin vermiyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Hepsiburada sipariş numaram 268209172425’tir. Kolay Gelsin’in benimle iletişime geçerek, benim ulaşabileceğim ve kabul edeceğim bir teslimat noktasına kargomu yönlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden biri termos, diğeri kıyafet olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım ve her ikisinde de Kolay Gelsin kargo firmasıyla aynı sorunu yaşadım. Firma ne müşteri temsilcisiyle ne de kurye ile sağlıklı bir iletişim kurmamı sağladı, kuryeye ulaşamıyorum, kurye de adrese gelmiyor. 31 Aralı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 6’sında kargoya verilen ve 163925536 takip numaralı gönderim, dün teslim edile...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında iki çift ayakkabı siparişi verdim ve bu siparişin teslimatını Kolay Gelsin kargo şirketinin yapacağı bilgisi iletildi. Kolay Gelsin kargo şirketini ilk defa duyuyorum, açıkçası bu firmaya teslimatı bırakarak kendimce hata yaptığımı düşünüyorum. Tesli...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 268514646727 takip numaralı kargom, 13 Mart Cuma günü tanımadığım “Gamze Koca” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo bana ait olmasına rağmen adresim dışında ve benden tamamen farklı bir kişiye teslimat yapılmış. 13...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251060247013 takip numaralı gönderim, asıl teslim tarihi 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 16 Aralık’ta ...
Yorumlar