172916640 Numaralı Kargomun Uzun Süre Beklemesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Kolay gelsin Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Giyim ürünü içeren ve 172916640 takip numaralı kargom salı günü kargoya verildi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Çarşamba gününden beri sistemde sürekli aynı aktarma merkezinde bekliyor olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni arayacaklarını söylemelerine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Kargomun neden bu kadar uzun süredir aynı yerde beklediğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve tamamen bilgisiz bırakıldım.
Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 172916640 takip numaralı kargomun acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sami C Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Sami C Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri



