to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Evde Bulunamadı Notları
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 204215583 takip numaralı gönderim 15 gündür Didim bölgesine teslim edilemiyor. Bu süre boyunca paketimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ teslimat yapılmadı.
Bu süreçte firmayla yaklaşık on kez iletişime geçtim. Her seferinde “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir gün teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca ben evde olduğum halde sisteme defalarca “evde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüyor. Bu notlar hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oluyor.
Kargomun bir an önce Didim’deki adresime gerçekten teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki bu yanlış ve yanıltıcı bilgi girişleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
