to read complaints and reviews, or file yours.
19.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında iki kişi olarak Köfteci Yusuf Ankara Söğütözü şubesine yemeğe gittik. Camlı al...anın rezerve olduğu söylendiği için içeride boş bir masaya oturduk. Oturduğumuz masanın rezerve olduğuna dair bize öncesinde hiçbir uyarı yapılmadı. Yemeğimizi yedik, ardından tat
19.02.2026 tarihinde saat 19:00 civarında çalıştığım Denizli Teras Park AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden tavuk si...parişi verdim. Siparişim geldiğinde tavuğun iyi pişmemiş olduğunu fark ettim. İlk oruç gününde böyle bir şeyin olması can sıkıyor. Siparişi verdiğim için, yoğunluk ve koşullar ned
Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 15:42’de Sultangazi adL Park şubesinden, üstelik Ramazan’ın ilk günü, sipariş ve...rdim. Evim şubeye yaklaşık 800 metre uzaklıkta olmasına rağmen aradan 3 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 480 TL ödeme yaptım ve bu süre boyunca herha
Köfteci Yusuf İzmir Aliağa şubesinden ayın 15’inde uygulama üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında bir sipariş verdim ve ö...demeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem restoranla hem de yetkililerle defalarca iletişime
Bugün Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinden kendi siteleri üzerinden sipariş verdim. Siparişim yoldayken kurye beni aray...ıp paketi sokaktan almamı, aksi halde siparişi iptal edeceğini söyledi. Böyle bir üslup ve yaklaşımı asla kabul etmediğim için kabul etmedim ve kurye gerçekten de kendi inisiyatifi
14:13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi üzerinde bu...lunan şubeden toplam 1351 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. İftara yetişmesi için özellikle 5 saat önceden sipariş oluşturmama rağmen, belirtilen teslimat süresi boyunc
Bugün 11:57’de Köfteci Yusuf’un kendi web sitesinden Sirkeci şubesinden teslim edilmek üzere 4933140 numaralı siparişi v...erdim. Toplam 1.791 TL ödemeyi de online olarak peşin yaptım. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre
Köfteci Yusuf'tan verdiğim online sipariş, 3 saat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Böyle b...ir sipariş sistemi mi olur? Müşteri destek hattını arıyorum; şubeye ulaşamıyoruz diyor. Hiç kimsenin birbirinden haberinin olmadığı bir birim. Müşteri destek hattına da yaklaşık 15
Köfteci Yusuf Deposite şubesinde maalesef son derece kötü ve profesyonellikten uzak bir deneyim yaşadım. Sipariş ettiğim...iz yemeklerin masaya gelmesi tam 1 saati buldu. İçeride müşteriyle ilgilenme ve hizmet kalitesi neredeyse yok denecek kadar zayıftı; bizden çok daha sonra mekana gelen müşteriler s
18.02.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 aralığında, babam Suat Turunç adına 0549******* numaralı telefondan Köfteci Yusuf ...internet sitesi üzerinden verdiğimiz sipariş süreci, markanız adına tam bir hizmet fiyaskosuna dönüşmüştür. Bir yemek siparişinin yaklaşık 4 saat boyunca ulaştırılamaması hiçbir y
18 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf İzmir Bornova şubesinden 1 kg 650 gram yağsız kıyma satın aldım. Ödemesini bankama...tik kartımla tek çekim olarak 1.568,50 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünü ertesi gün yemek hazırlamak için paketten çıkardığımda, kıymanın dokusu normal et gibi değil, adeta çamur
16 Şubat’ta saat 17:24 civarında ailemle birlikte Ekmek Arası Uşak Merkez Şubesi’ne geldik. 2 tane çift hamburger, 2 por...siyon köfte ve 1 adet mercimek köftesi siparişi verdik, toplam tutar 1.200 TL tuttu. Ödeme esnasında kasada açıkça 680 TL’yi Multinet ile, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödeyeceğ
18.02.2026 tarihinde Real Merter Köfteci Yusuf şubesinden paket servis ile pastırma siparişi verdim. 300 gram pastırma i...çin yaklaşık 450 TL ödeme yaptım ancak gelen ürünün kesim ve sunum şekli nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kilosu 1800 TL’ye satılan pastırmanın bu şekilde gönderilmesi ben
18.02.2016 tarihinde saat 21:10 civarında Köfteci Yusuf Mudanya şubesinden verdiğimiz siparişimiz, aradan uzun süre geçm...esine rağmen bir türlü gelmedi ve yaklaşık 22:30’da elimize ulaştı. Gelen ürünler de maalesef buz gibiydi ve bu nedenle yemeği doğru düzgün tüketemedik. Bu süreçte birkaç kez ilet
18.02.2026 tarihinde saat 13:22 civarında Lüleburgaz şubesinde yemek yedim. Tam porsiyon döner menü aldım, yanına da lis...tede 200 gramı 200 TL olan tavuk incikten az porsiyon, yani 100 gram olacak şekilde ekstra sipariş verdim. Ancak hesap geldiğinde 100 gram için 100 TL yerine 110 TL ücret alındığın
18.02.2026 tarihinde saat 16.15’te Köfteci Yusuf Paşa’dor şubesinin sipariş hattını arayarak 1 kg sosis, 2 kg köfte, 1 k...g kavurma, 1 kg kıyma ve 1 kg kuşbaşı olmak üzere toplam yaklaşık 5.000 TL’lik sipariş verdik. Evde misafirlerimiz varken bu siparişin geleceğini düşünerek hazırlık yaptık. Saat 2
18 Şubat günü saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf Sancaktepe Denge Yapı şubesini telefonla arayarak iki porsiyon köfte si...parişi verdik. Ancak siparişimiz yaklaşık iki saat sonra teslim edildi; bu süreçte ne arayan oldu ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığımız bu ciddi
18.02.2026 tarihinde saat 21:35 civarında Köfteci Yusuf Pursaklar Saray şubesinden verdiğim siparişin teslimatı sırasınd...a, paketi getiren kuryenin tavrından dolayı rahatsız oldum. Sitemiz şifreli bir girişe sahip olduğu için, kuryelerin geldiğinde bizi araması ve bizim kapıyı açmamız gerekiyor. Anc
18 Şubat saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesine gittik. Mekan yoğun olmadığı halde çalışanların h...içbirinin müşterilerle ilgilenmediğini, kimsenin işini ciddiye almadığını gördük. İki kişi olarak 3 porsiyon köfte ve 1 porsiyon sucuk söylemek istedik ancak siparişimiz bir türlü
Çekmeköy Taşdelen Şubesi’nden 18 Şubat günü saat 14:30’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uzun süre s...ipariş gelmeyince, saat 15:15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hem siparişimin durumunu sordum hem de dışarı çıkmam gerektiğini belirttim. Telefona çıkan görevli hanımefendi
Bugün saat 20.00 civarında Kartal Köfteci Yusuf şubesine gittik. Garsonların ilgisizliği nedeniyle hem sipariş sürecinde... hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca söylememize rağmen taleplerimiz adeta duymazdan gelindi. Verdiğimiz ürün siparişleri masaya çok geç getirildi. Pipet isted
18.02.2026 tarihinde saat 17:18’de Köfteci Yusuf İstanbul Beylikdüzü şubesinden uygulama üzerinden verdiğim döner sipari...şim, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Üstelik bu sorunu aynı şubede üçüncü kez yaşıyorum ve her seferinde siparişlerim ciddi şekilde gecikiyor. Uygulama
18.02.2026 akşamı saat 18.30 civarında Sakarya Erenler Meydan 54 Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Sipariş vermiş old...uğumuz köftelerin içi tam olarak pişmemişti, çiğ kalmıştı. Aynı şekilde antrikot servis edildiğinde de hoş olmayan, demir-metal benzeri bir koku vardı ve bu durum yemeğimizi ciddi
