Köfteci Yusuf Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Çalışanların Agresif Tavırları

Niğde otobanı Kocalar Tesisleri’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesine uzun süredir gelip gidiyoruz ve maalesef her gelişimizde aynı olumsuz manzara ile karşılaşıyoruz. Şu anda da tesisteyim ve durum yine değişmiş değil.

Masa ve zemin temizliği yapılmıyor, yerler pislik içinde kalıyor, etraf süpürülmüyor. Masalar dolu olduğunda diğer bölüme geçip oturmak istediğimizde ise o bölüm için “orası kapalı, sipariş alamıyoruz” deniliyor. Nedenini sorduğumuzda çalışanların bize karşı sert ve agresif tavırlar sergilemesi, müşteriyle iletişim konusunda ne kadar yetersiz olduklarını gösteriyor. Sipariş verebilmek için neredeyse yarım saat bekliyoruz, ilgi ve alaka yok denecek kadar az.

Bu kadar yoğun kullanılan bir tesis şubesinin bu şekilde kontrolsüz ve pis halde bırakılması, hijyen ve denetimlerin yeterince yapılmadığını düşündürüyor. Köfteci Yusuf’tan beklentim, Niğde Kocalar Tesisleri şubesinde hijyen denetimlerinin sıklaştırılması, temizlik standartlarının acilen yükseltilmesi ve müşteriye karşı agresif tavır sergileyen çalışanların ivedilikle uyarılması ve gerekli görülüyorsa değiştirilmesidir.