to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve uzun süredir Köfteci Yusuf’un uygulaması ve web tarayıcısı üzeri...nden adresime asla ulaşıp sipariş veremiyorum. Hem uygulamada hem de tarayıcıda sürekli “Bu adrese sipariş veren şubeler için paket sipariş şu an kapalıdır. Anlayışınız için teşekk
23.02.2026 tarihinde saat 13.36’da Halkalı Köfteci Yusuf şubesinin uygulaması üzerinden 1 kg köfte siparişi verdim. Sipa...riş numaram 4956193. Ödemeyi kapıda nakit olarak 601 TL şeklinde yapacağım belirtildi; ancak saat 16.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bu kadar süre geçmesi
23 Şubat saat 14.44'te Köfteci Yusuf'un kendi internet sitesi üzerinden Güngören Park AVM şubesine 660 TL tutarında onli...ne ödeme ile sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetler
18.02.2026 tarihinde saat 16:17’de Köfteci Yusuf Cornerlife şubesinden kendi siteleri üzerinden 4929601 numaralı sipariş...i verdim. Ödemeyi Multinet kart ile 2.182 TL olarak online şekilde yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. İlk bir saatin sonunda restoranı aradığımda kuryenin b
22 Şubat 2026 Pazar sabahı Seydişehir Dinlenme Tesisindeki Köfteci Yusuf şubesine ulaştık. Uzun yolculuktan dolayı yorgu...n düşmüş, titreyen ve dinlenmeye ihtiyaç duyan 80 yaşındaki babaannemiz yanımızdaydı. Amacımız hizmet almak değil, sadece yaşlı ve hasta bir kadının birkaç dakika oturup dinlenmesi
22 Şubat Pazar günü İstanbul Ataşehir’deki Sahyaricedid Köfteci Yusuf şubesine iftar için online rezervasyon yaptırdım. ...Saatler öncesinden rezervasyon oluşturulmasına rağmen, iftar vakti yaklaştığında tarafıma “gelecek misiniz” diye telefon edildi. Buna rağmen restorana gittiğimde ortada ne adımıza
"Teşekkürler param iade edildi."
İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden dün saat 15.00 civarında 2 kilo kıyma..., 2 kilo köfte ve 2 adet sos siparişi verdim. Toplam 2.820 TL ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş ekranında teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir g
21.02.2026 tarihinde saat 19.51’de eşim, İzmir Bornova Köfteci Yusuf şubesinden 4948825 numaralı sipariş ile evimize yem...ek söyledi. Siparişimiz ancak saat 22.00 civarında, yani yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde elimize ulaştı. Evimize bu kadar yakın bir şubeden gelen sipar
21.02.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim 494 50 57 numaralı online... siparişim, Güneştepe Mahallesi 19 Menekşe Sokak No:4 Daire:2 Osmangazi / Bursa adresine teslim edildiğinde, siparişimde yer alan çiğ 1 kilo kuzu şiş ürününün gönderilmediğini fark
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 14.00 civarında telefon üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “Kurye daha gelmemiş” şeklinde cevap verildi, herhangi bir çözüm üretilm
"Teşekkürler Köfteci Yusuf, hızlı çözüm için minnettarım."
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden bugün saat 12.58’de İstanbul Bayrampaşa ...bölgesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Kaçmaz Menü Fırsatı” si...parişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yan ürünlerin eksik olduğunu ve gelen ürünlerin de yenmeyecek kadar soğuk olduğunu gördüm. Bu nedenle ödediğim ücrete ve hizmete karşı bü
Uzun süredir Köfteci Yusuf şubelerinin yetersiz sayıda olması nedeniyle olumsuz etkileniyoruz. Özellikle Torbalı Tepeköy... bölgesinde şube bulunmaması, restoranlarınıza ulaşmayı zorlaştırıyor ve sık sık hizmetinizden yararlanmak istediğimiz halde mesafe nedeniyle vazgeçmek zorunda kalıyoruz. Torbalı
"Dün akşamki şikayetimden sonra bu sabah Köfteci Yusuf'tan bir bayan beni aradı özürlerini iletti, daha sonra müdürleri beyefendi tekrar aradı ve o da özür diledi. Gerçekten çok ilgili ve alakalı insanlar Köfteci Yusuf'un bu kadar kurumsal bir firma olduğunu bilmiyordum. Ayrıca şikayette sadece özür dilenmesini istememe rağmen aldığım ürünlerin orijinallerini fazlasıyla göndermişler ve hem de yanında tatlısıyla birlikte. Köfteci Yusuf'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Migros Yemek üzerinden Afyonkarahisar Dinar ilçesindeki Köfteci Yusuf’tan bugün saat 18.00 civarında yaklaşık 800 TL tut...arında sipariş verdim. Siparişim geldiğinde içeceklerin eksik olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden talep açmama ve canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen sa
Köfteci Yusuf Sahrayıcedit şubesinden 18:02’de, iftar saatine yetişmek üzere çevrim içi ödeme yaparak sipariş verdim. An...cak Ramazan ayında zamanlamanın son derece kritik olmasına rağmen siparişim iftar saatine kadar tarafıma ulaştırılmadı. Yaşadığım sorun sadece gecikme ile de sınırlı kalmadı. Sahr
Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 15:42’de Sultangazi adL Park şubesinden, üstelik Ramazan’ın ilk günü, sipariş ve...rdim. Evim şubeye yaklaşık 800 metre uzaklıkta olmasına rağmen aradan 3 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 480 TL ödeme yaptım ve bu süre boyunca herha
14:13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi üzerinde bu...lunan şubeden toplam 1351 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. İftara yetişmesi için özellikle 5 saat önceden sipariş oluşturmama rağmen, belirtilen teslimat süresi boyunc
Köfteci Yusuf'tan verdiğim online sipariş, 3 saat olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Böyle b...ir sipariş sistemi mi olur? Müşteri destek hattını arıyorum; şubeye ulaşamıyoruz diyor. Hiç kimsenin birbirinden haberinin olmadığı bir birim. Müşteri destek hattına da yaklaşık 15
18.02.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 aralığında, babam Suat Turunç adına 0549******* numaralı telefondan Köfteci Yusuf ...internet sitesi üzerinden verdiğimiz sipariş süreci, markanız adına tam bir hizmet fiyaskosuna dönüşmüştür. Bir yemek siparişinin yaklaşık 4 saat boyunca ulaştırılamaması hiçbir y
18.02.2026 tarihinde Real Merter Köfteci Yusuf şubesinden paket servis ile pastırma siparişi verdim. 300 gram pastırma i...çin yaklaşık 450 TL ödeme yaptım ancak gelen ürünün kesim ve sunum şekli nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kilosu 1800 TL’ye satılan pastırmanın bu şekilde gönderilmesi ben
18.02.2016 tarihinde saat 21:10 civarında Köfteci Yusuf Mudanya şubesinden verdiğimiz siparişimiz, aradan uzun süre geçm...esine rağmen bir türlü gelmedi ve yaklaşık 22:30’da elimize ulaştı. Gelen ürünler de maalesef buz gibiydi ve bu nedenle yemeği doğru düzgün tüketemedik. Bu süreçte birkaç kez ilet
18.02.2026 tarihinde Köfteciyusuf.com üzerinden çiğ et ürünleri, kebap, piliç incik, piliç kanat, köfte ve kavurma sipar...işi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. İftara yetişmesi için özellikle saatinde verdim,
