Ankara Söğütözü Köfteci Yusuf'ta Kirli Tabaklar Ve Eksik Hizmet

28.08.2026 tarihinde uzun yol seyahatindeyken Ankara Söğütözü Köfteci Yusuf şubesine saat 22.00 civarında yemek molası için uğradık. Önce altı kişi için çorba siparişi verdim, ardından köfte söyledim. Köfteleri ortaya bir tabakta bırakıp gittiler, herkes için tabak rica ettim, getirdikleri tabakları da masaya adeta atarak bırakıp uzaklaştılar.

Masada hâlâ boş çorba tabakları dururken, getirilen tabakların altı üstü kirli ve berbat durumdaydı. Bunun üzerine çalışanların yanına giderek hem tabakların kirli olduğunu ilettim hem de ekmek, sos ve tabak için adeta yalvarmak zorunda bırakılmamızdan şikayet ettim. Köfteyi bırakıp gitmişler, ekmek yok, sos yok, tabak yoktu. Bu sırada personelin kendi aralarında ağız dalaşı yaptığını, kimsenin işini düzgün şekilde yapmadığını gördüm.

Daha önce Köfteci Yusuf’ta böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım, yaşadığım bu tecrübe nedeniyle ödediğim 2400 liraya gerçekten acıdım. Personel kalitesinin bu kadar düşmüş olması ve hizmetin sıfır seviyesinde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu şubenizde yaşanan bu olumsuzlukların incelenmesini, personel davranışları ve hijyen konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve ödediğim 2400 liranın tarafıma iadesini talep ediyorum.