Köfteci Yusuf siparişim gelmedi

Dün akşam saat 21:00’de İstanbul’da Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden paket siparişi verdim. Aradan geçen onca saate rağmen sipariş hâlâ gelmedi, resmen Guinness Rekorlar Kitabı’na girecek kadar geciken bir siparişle karşı karşıyayım. Daha da kötüsü, ne siparişle ilgili tek bir bilgilendirme ya...

Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan dün mobil uygulama aracılığıyla dana kuşbaşı, köfte ve kıyma içeren bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde köfte ve kıyma gelmesine rağmen dana kuşbaşı ürünüm hiç teslim edilmedi. Ancak ödemede tüm ürünlerin ücreti, toplamda yaklaşık 2.500 TL olarak ...

Köfteci Yusuf’un İzmir Bayraklı Mistral şubesinden bugün saat 13.30 civarında uygulama üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında çiğ ürün siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapacaktım. Şube evime yaklaşık 15 dakika uzaklıkta olmasına rağmen saat 15.30 oldu, siparişim hâlâ gelmedi. Siparişt...

Bahçelievler Köfteci Yusuf kötü. Çalışanların hiçbir şeyden haberi yok. 1 saat önce verdiğim sipariş masama gelmedi; başlangıç gelmedi, kolayı açmış, getirmiş ve bir de siparişim eksikti. Söylememe rağmen, "söylemişsen gelir" tarzında anlamsız cevaplar verdiler. 1,5 saat sonunda siparişim gelmediği...

14.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Beylikdüzü A**** K****** şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş verdim. Sabah saat 09.00’da oluşturduğum bu sipariş akşam 17.00 olduğunda hâlâ teslim edilmedi ve bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma herh...

Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinden, bugün Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim 4793067 numaralı siparişim yaklaşık 3 saattir teslim edilmedi. Bu süre içinde iki kez restoranı aradık; her seferinde “2 dakika, 5 dakika içinde gelecek” denilmesine rağmen, saat 18.20’deki son görüşmeden bu yana ...

28.12.2025 tarihinde saat 17.55’te Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinden uygulama üzerinden paket servis siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 5.080,50 TL olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de gecikmeyle ilgili tarafıma h...

21.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Kayseri Kumsmall AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine 4 yaşındaki çocuğumla birlikte misafir olarak geldim. İki adet kaşarlı tost ve bir adet çorba siparişi verdim, henüz hiçbir ödeme yapılmamıştı, sadece sipariş alındı. Saat 11:00’e kadar siparişim gelmedi....

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 19.58’de verdiğim 4664647 numaralı siparişimi yazdığım an itibarıyla yaklaşık bir saattir bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması da yer almıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ulaştırılm...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 18.15’te Köfteci Yusuf İstanbul Avcılar şubesinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 4658097 idi. Siparişim 1 saat boyunca gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, beni başka birine yönlendirdiler ve yönlendirildikten sonra da uzun süre hatta bekletildim. Telefon an...

15.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Köfteci Yusuf Pendik İDO İskelesi şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 30 dakika boyunca sipariş vermek için bekledim, garson neredeyse ortada yoktu ve bir garsonun yaklaşık 40 kişiye birden bakmaya çalıştığını gö...

04.12.2025 tarihinde saat 19.05’te Köfteci Yusuf Marmaris şubesinden kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 45 dakika geçtikten sonra adresimin 6 km kapsamının dışında olduğu, bu yüzden siparişin iptal edileceği söylendi. Daha önce aynı adrese sipariş getirdiklerini söyleyince, k...

2 Aralık 2025 Salı günü öğleden sonra saat 13:30–14:00 civarında ailemle birlikte Sakarya Arifiye Karaçam yolu üzerindeki, Opet benzinliğin yanındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeride toplam 4–5 masa dolu olmasına ve işletme oldukça küçük olmasına rağmen, sipariş verebilmek için yaklaşık 10 dak...

02.12.2025 tarihinde 4 kişi olarak Döşemealtı Sezpet içerisindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. Masada oturan 3 arkadaşımın siparişleri eksiksiz şekilde geldi, yediler, içeceklerini içtiler, uzun süre oturdular ancak benim verdiğim 1 porsiyon kuzu şiş siparişim hiçbir şekilde masaya ul...

21 Kasım’da saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Kartal şubesinden kendi uygulamanız üzerinden sipariş verdim. Hızlı gelir düşüncesiyle kendi uygulamanızı tercih ettim ancak sipariş üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, resmen aç kaldık. Sipariş numaram 4506517, ödemeyi ...

Köfteci Yusuf mobil uygulamasından sipariş oluşturdum. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Bir buçuk saat sonra müşteri temsilcisine şikayetimi bildirdim ve mobil uygulamada siparişim 'kurye yolda' olarak görünmeye başladı, ancak siparişim gelmedi. Sipariş saati...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Sancaktepe Köfteci Yusuf şubesinde köfte ekmek siparişi verdim. Özellikle köfte ekmek istediğimi belirtmeme rağmen, yaklaşık 20 dakika sonra yanlışlıkla döner getirildi. Döneri istemediğimi, köfte ekmek istediğimi belirttim ve yenisini getirmeler...

09.11.2025 tarihinde sabah saat 08:30 civarında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittim. Benden sonra gelen iki masanın siparişleri hızlıca getirilirken, benimle ilgilenen olmadı. Kasiyer hanımefendiye duble patates siparişi verdim, fakat patateslerim gelmeden önce masama e...

Son iki ayda farklı Köfteci Yusuf şubelerinde (özellikle Pashador Bayrampaşa şubesi başta olmak üzere) toplam 3-4 kez sipariş verdim. Her defasında siparişim hiç gelmedi ve çalışanlar siparişin geleceğini söyleyerek beni oyaladı. Bu durum sadece bir şubede değil, gittiğim tüm şubelerde tekrarlandı v...

Bugün İstanbul Rings AVM Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı ancak uzun süre gelmedi. 1,5 saat bekledikten sonra kendim aradım ve bana daha yakın bir şubeye yönlendirebileceklerini söylediler. Eğer ben aramasaydım, saatlerce beklemeye devam edecektim. Benzer bir durumu daha ...

21 Ekim saat 20:30'da Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 4328892. Saat 22:20 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde siparişimin 1 saattir yolda olduğu söylendi, ancak bu bil...

16.10.2025 tarihinde İzmir Buca Köfteci Yusuf şubesinden, kendi mobil uygulamaları üzerinden 1 kg çiğ et siparişi verdim. Sipariş numaram 4315548. Siparişimi saat 16.17'de oluşturmama rağmen, üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve...

14 Ekim 2025 günü saat 13.00 civarında 4 arkadaş Lüleburgaz Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için buluştuk. Hepimiz sipariş verdik, ancak diğer arkadaşlarımın siparişleri gelirken benim döner siparişim bir türlü gelmedi. Çalışanlara espriyle "Döner hala dönmeye devam ediyor mu, ne zaman gelir? " ...

2,5 saat boyunca et siparişim gelmedi. Aradık fakat ulaşamadık, hiçbir yetkiliye ulaşamadık. Genel merkezi arayarak onların bizi aramasını istedik. Yoğunluktan dolayı gecikme yaşanmış, ancak eğer ürün geç kalacaksa haber verilmesini isterdik. Başka bir yol bulurduk, aç kaldık. Bu nedenle bir daha bu...