Kozyatağı Şubesinde Bir Saatlik Bekleme Ve Eksik Sipariş

28 Ağustos akşamı saat 22.00–23.00 arasında Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesine yemek yemek için gittik. İki kişi olarak 2 adet hamburger, içecek ve patates kızartması siparişi verdik. Siparişimizi bir beyefendi aldı ancak yaklaşık 1 saat boyunca masamızda beklememize rağmen hiçbir şey gelmedi.

Bu süre içinde kimse masamıza gelip durumu sormadı, bizimle ilgilenen olmadı. En sonunda sinirlenip kalkmaya karar verdik. O ana kadar gelmeyen siparişi en son getirdiklerinde -kiiiii ürünümüz hala eksikti artık almak istemedik. Üstüne bir de çay istedik, o da gelmedi. Sonrasında bizi tatlı ikram ederek yumuşatmaya çalıştılar ama yaşadığımız mağduriyet ve saygısızlıktı ve bu saygısızlık hissi için bu kesinlikle yeterli değildi.

Kozyatağı şubesinde yaşadığımız bu olumsuz olarak ikinci deneyimimiz markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı, bundan sonrasında asla gitmeyi asla düşünmüyorum, mutlaka bir yaptırımı olacak Tabi ki Bu yaşananlar için tarafıma samimi bir şekilde özür dilenmesini yaşanan aksiliklerin ise olabildiğince telafi edilmesini ve bu tür bir durumun tekrarlanmaması adına gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
Restoranda yaklaşık 50 kişi çalışıyor fakat ne ilgilenen ne yönlendirme yapan ne idare eden kimse yok herkes k kadar ilgisiz ve uzak ki biz paramızla yemek yiyoruz kardeşim bedavadan yiyip kalkmıyoruz... Paramızla rezil olduğumuz tek yer, rezillik abidesi ve ta kendisisiniz hatta. Komple kapatın sizden çok daha iyi ve hızlı servis yapan restoranlar zaten var...