Marmaris’teki Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Bekleme Ve Sipariş İhmaline Karşı Şikayet

1 Eylül 2026 tarihinde saat 20.50’de Marmaris’teki AVM’ye giriş yaptık ve Köfteci Yusuf şubesine oturduk. Uzun süre masada kimse ilgilenmedi, sipariş verecek garson bulmakta zorlandık. Yaklaşık 21.00’de ancak bir garsonu zorla durdurup sipariş verebildik.

Siparişten sonra yine uzun süre kimse masamıza bir şey getirmedi. Saat 21.40 civarında çorbayı, başka masalara servis yapan garsonun tepsisinden isteyerek ve adeta zorla alabildim. Buna rağmen diğer üç siparişim hâlâ gelmedi, kimse de masaya açıklama yapmadı.

Toplamda neredeyse 1 saate yakın bekledikten sonra, saat 21.48’de kasaya gidip sadece çorbanın parasını ödedim ve diğer üç siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süre boyunca bizden sonra gelen müşterilerin yemeklerini yiyip kalktıklarını gördük, buna rağmen bizim siparişlerimiz hâlâ ortada yoktu.

Bu yaşananlar hem zaman kaybı hem de ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Böyle büyük bir markada bu kadar ilgisizlik ve düzensizlik olmasını kabul etmiyorum. Olayın incelenmesini, ilgili şube çalışan ve yöneticilerinin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.