to read complaints and reviews, or file yours.10 Nisan’da Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edil...medi. Bugün 24 Nisan olmasına rağmen hem ürünlerim elime ulaşmadı hem de ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 16515625 olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım s
"Açıklama için teşekkür ederim"
16 Nisan’da Piyade Köfteci Yusuf şubesinden toplam 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve sipariş...im aynı gün iptal edildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 17940843’tür. Yaşanan durum üzerine önce şube ile görüştüm,
31.03.2026 tarihinde Köfte Yusuf markasının online sitesinden sipariş verdi...m. 2 saat kadar beklememe rağmen sipariş gelmedi. Sipariş gelmeyince iptal
18.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul Şişli bölgesine kapıda ödemeli sipariş ve...rdim. Siparişim üzerinden iki saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil.
23.04 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Çengelköy Köfteci Yusuf şubesinden telefonla yaklaşık 400 TL tutarında, 2 ...yarım ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca aradığımda, her seferinde siparişin yolda old
Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesiyle yaklaşık 1 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evimin ba...lkonundan restoranı görmeme rağmen verdiğim siparişler en az 1,5 saatte geliyor, kimi zaman da hiç gelmiyor gibi oluyor. Paket servis süreci ve özellikle kuryelerle ilgili ciddi bi
29 Mart günü Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden saat 13.51 civarında sipariş verdim. İstanbul Sarıyer Ayazağa bölg...esine verdiğim bu sipariş akşam saat 19.00’a kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bunun üzerine aynı gün, 29 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini ve
22 Nisan saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Bahçeşehir Strada şubesinden 19480855 numaralı siparişimle 2 hamburger ve 2 ...köfte menü siparişi verdim. Menülerden birinin köfte ekmeği eksik geldi. Hata olabilir elbette ancak asıl sorun bunun sonrasında yaşadıklarım oldu. Eksik ürünü bildirdiğimde, tüm
Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve markayı sevdiğim, yaşaması gerektiğini düşündüğüm için özellikle kendi siteleri ...üzerinden sık sık sipariş vererek destek olmaya çalışıyorum. Ancak İzmir Karabağlar şubesi uzun süredir beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Siparişlerim neredeyse hiçbir zaman 1 saat
22.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf’tan telefon üzerinden 444 61 62 numaralı hattan sipariş verdim. ...Siparişim teslim edildiğinde, olması gereken 2 kilo çiğ köftenin eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım an
22.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Migros Yemek üzerinden oğlum için Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden yaklaşık ...250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 861923636, adım Nurcan B****. Yaklaşık 2 saat sonra siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak oğlumun telefonu olmadığı iç
22 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden Tuzla Pendorya şubesinden #19464065 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişi saat 16.00 civarında oluşturmama rağmen, siparişimin adresime ulaşması yaklaşık 5 saat sürdü ve saat 21.00’den sonra ancak elime geçti. Sitede “en kısa sürede teslim
22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:45 civarında Köfteci Yusuf online servis üzerinden toplam 1.316 TL tutarında sipariş ver...dim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile konuştuklarını, hâlâ kurye beklediklerini söylediler. Bu süreç
22.04.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan sipariş v...erdim. Gelen ürünlerden biri aşırı derecede kötü kokuyor ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine Köfteci Yusuf’u aradım, şikaye
Köfteci Yusuf Nurol Park şubesinden son 3 gündür kendi web siteleri üzerinden online sipariş vermeme rağmen, sistemde si...parişlerim onaylanmasına karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmamaktadır. Her seferinde çağrı merkeziyle görüştüğümde “kurye bekleniyor, yoğunluk var” gibi ezber cümlelerle geçişt
22.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Köfteci Yusuf Rings AVM şubesinden çiğ ürün siparişi verdim. Aradan 1 saat geç...mesine rağmen, saat 16.00 olduğunda siparişim hala teslim edilmemişti. Daha önce de gecikme yaşadım ancak bu kadar uzun ve başıboş bırakılan bir süreç olmamıştı. Siparişle ilgili
Saat 12.31 de verdiğim sipariş hala gelmedi tahmini teslimat 13.20 ve 13.40 arası yazıyordu gittikçe uzadı uzadı ve saat... 14.37 de kurye geldi ve bana başka sipariş getirmiş ben köfte ekmek sipariş ettim ve kurye bana pişmemiş köfte getirmiş gerçekten kötü bir firmasınız Köfteci Yusuf ve Yemeksepeti
21 Nisan akşamı saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf'a sipariş verdim. Bahçeşehir 1. Kısım adresime, Köfteci Yusuf’un kend...i uygulaması üzerinden yaklaşık 2 bin TL tutarında online sipariş verdim ve ödemesini uygulama üzerinden yaptım. Siparişim sisteme alındı, bir süre takip ettim; ancak yaklaşık 1,5
22.04.2026 tarihinde saat 08:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken ...özellikle “Turşu istemiyorum” opsiyonunu işaretledim, çünkü turşuya alerjim var ve yediğimde vücudumda döküntüler oluşuyor. Buna rağmen ürün turşulu şekilde gönderildi. Hem sağlık
Köfteci Yusuf telefon uygulamasından bugün saat 21.00 civarında, içinde sıcak yemeklerimin yanı sıra sucuk, et, kıyma gi...bi ürünlerin de bulunduğu yaklaşık 2.989 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 22.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bunun üzerine şubeyi ve müşteri hizmetlerini ara
"Geç te olsa iade yapıldı"
14 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un online uygulaması üzerinden Ankara 365 AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişim, tes...lim edecek kurye bulunamadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve 651 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 1739835
20.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Gemlik otoyol şubesinden paket sipariş verdim. Köftenin kabının ...içinden yumurta kabukları çıktı ve çorbalar da dökülmüş bir şekilde geldi. Hem hijyen açısından hem de ürünlerin bu halde teslim edilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadı
"30.04.2026 para az önce hesabıma yattı 11 gün sonra sorun çözüldü."
