İptal Edilen Siparişin 930 TL İadesi Hâlâ Gelmedi Ve Çağrı Merkezi Çelişkili Bilgi Veriyor
"Bugün çok şükür iademi aldım, darısı bütün bekleyenlere"
"Bugün çok şükür iademi aldım, darısı bütün bekleyenlere"
18.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Halkalı şubesinden yaklaşık 1.850 TL tutarında paket sipariş verdim. Siparişimizde kö...fte, kanat ve burgerler vardı ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Köfteler ve kanatlar adeta buzdolabından yeni çıkarılmış gibi buz gibi geldi, burgerler de aynı şekild
Bornova Çınarlı Köfteci Yusuf şubesinden kendi siteleri üzerinden 33198684 numaralı siparişi verdim. Toplam 350 TL ödedi...m ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de kuryenin siparişi aldığına dair bir ilerleme oldu. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da sistem üzerinden iptal
18.06.2026 tarihinde Bahçelievler Kadir Has AVM Köfteci Yusuf şubesinde kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Yaklaşık iki... saat boyunca masamızda bekledik. Bu süre içinde ne siparişimizi almaya gelen oldu ne de bizden önce oturan müşterilerin kirli tabakları masadan kaldırıldı. Defalarca personele du
17.06.2026 tarihinde saat 20:37’de Köfteci Yusuf İstanbul Pendik Aypa şubesinden kendi siteniz üzerinden online sipariş ...verdim. Evim şubeye sadece iki sokak arkada olmasına rağmen siparişim ancak 22:22’de teslim edildi ve bu kadar kısa mesafe için yaşanan bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Y
17.06.2026 Çarşamba günü akşam saat 19.00–20.00 arasında Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesine gittim. Sipariş verdikten ...sonra ürünler masaya parça parça geldi, içeceklerim gelmedi veya bazı ürünler eksik geldi. Eksikleri iletmek ve siparişin tamamlanmasını sağlamak için garson çağırdım ancak uzun sü
17.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Pendik şubesinden tam köfte ekmek siparişi verdim. Ancak gelen ...ürünün ekmek boyutu beklediğimden oldukça küçük olduğu gibi, içinde sadece 5 adet köfte vardı. Hem ürün gramajı hem de ekmek boyutu, ödediğim ücrete ve “tam köfte ekmek” ifadesine

16 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 civarında Yenikent Mahallesi’ne Köfteci Yusuf’tan paket servis olarak v...erdiğim siparişte yer alan dönerin içinden kıl çıktı. Böyle bir markadan bu kadar ciddi bir hijyen sorunu yaşamayı hiç beklemiyordum ve yemek sırasında bu durumla karşılaşmak hem s


Belirttiğim konumdaki Köfteci Yusuf şubesinde şu anda bulunuyorum ve yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdi...ğim köftenin malzemeleri eksik geldi ve köfteler yanık bir şekilde servis edildi. Bu ürün için 280 TL ödeme yaptım. Durumu hemen çalışanlara ilettik ancak yaklaşık 38 dakikadır be


Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22:50’de verdiğim siparişte toplam 772 TL ödedim. Sipariş numaram az0...i2625fno4. Ancak siparişim eksik teslim edildi, yarım köfte, bir patates kızartması ve bir kola hiç gelmedi, buna rağmen benden tam ücret alındı ve poşetten sadece ekmek çıktı. Öd

16.06.2026 günü saat 20.00 civarında Pendik sahil İDO İskelesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine köfte yemek için gittik anc...ak yaşadığımız servis sorunları nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradık hem de hijyen açısından endişe duyduk. Masaya oturduktan sonra mezelerimiz hiç gelmedi, ayrıca özellikle sip



16 Haziran günü saat 15.01’de Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden Sapphire şubesinden sipariş verdim. Aradan 2 saat ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda da net bir bilgi verilmedi, sadece “gelecek”, “kuryede” gibi geçiştirici cevaplar aldım.
16 Haziran 2026 tarihinde saat 13:42’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 32746638 numaralı siparişi verd...im. Aradan yaklaşık 1,5 saati aşkın süre geçmesine rağmen ne bir kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumunda hâlâ “alınmayı bekliyor” ifadesi g
16.06.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Köfteci Yusuf Nurol Park şubesinde yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyor...um. Sipariş vermek için abartısız 20 dakika bekledik, bu süre içinde en az 5 farklı garsonu çağırmamıza rağmen sadece “geliyoruz” denilip bekletildik. Ayrıca sadece bir adet yumur
15.06.2026 tarihinde İstanbul Levent Oto Sanayi’deki Köfteci Yusuf şubesine, yeğenimin okul mezuniyeti sonrasında toplam... dokuz kişi olarak gittik. Saat 22.00 civarında restorana girmemize rağmen, dokuz kişi bir masaya oturabilmek için yaklaşık yarım saat boyunca bekletildik ve sonunda masayı kendi ç
15/06/2026 tarihinde saat 20:50 sularında Köfteci Yusuf’un Ankara Pursaklar şubesine yemek yemeye gittik. Salon 2, masa ...5’te oturmamıza rağmen, masaya oturduğumuz andan itibaren yaklaşık 15–20 dakika boyunca sipariş vermeye çalıştım ancak çalışanlar “geliyorum, arkadaş geliyor” gibi ifadelerle beni

15.06.2026 tarihinde İstanbul’da Köfteci Yusuf sipariş hattı üzerinden sipariş verdim. Saat 18:33’te aradığımda özellikl...e acil olduğunu, oğluma mangal yapacağıma söz verdiğimi belirttim. Bana 45 dakika ile 1 saat içinde siparişin elimde olacağı söylendi ve ödemeyi kapıda nakit olarak yapacağımı ilet
Bugün Afyon Sandıklı’da BP yanındaki Köfteci Yusuf şubesine geldim. Sipariş verdikten sonra üzerinden yaklaşık 40–50 dak...ika geçmesine rağmen masamıza herhangi bir ürün getirilmedi. Bu uzun bekleyiş sırasında durumu sormak için çalışanı çağırdığımda, içlerinden biri sesini yükselterek kaba bir üslup
14.06.2026 tarihinde saat 18:39’da Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim. Buna rağmen ...siparişim 2 saati aşkın süre boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda siparişin “kuryede” olduğu söylendi, ancak aradan yarım saat daha geçmesine rağmen herh
14 Haziran 2026 tarihinde saat 17:40’ta İstanbul Ümraniye Atakent Köfteci Yusuf şubesinden 1360 TL tutarında paket sipar...işi verdim. Siparişi verirken 45 dakika ile 1 saat arasında teslim edileceği söylendi ancak siparişim 19:35’te, yani 2 saatin üzerinde bir gecikmeyle ve soğumuş olarak teslim edild
14 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Yozgat Merkez şubesine giderek sipariş verdik. Ancak verdiğ...imiz sipariş bir türlü hazırlanıp masamıza getirilemedi. Bizden sonra gelen ve bizimle tamamen aynı ürünleri sipariş eden müşterilere peş peşe servis yapılırken, bizim siparişimiz
14.06.2026 tarihinde saat 15.20–15.50 arasında Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesine gittim ve 1,5 porsiyon incik siparişi... verdim. Ancak siparişim yarım saate rağmen gelmeyince restorandan çıkmak zorunda kaldım. Bu süre boyunca garsonlara yemeğimin hala gelmediğini defalarca belirttim, sadece “bakaca
Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Yarım ekmek köfte ve tam ekmek kö...fte siparişi verdik. Siparişimizi alan kravatlı, gömlekli bayan personel, dolabı düzenleyen diğer personelle sohbet etmekten bizimle ilgilenmedi, sipariş takibini doğru düzgün yapm
Köfteci Yusuf Deposite şubesinin kendi uygulaması üzerinden 19.37’de verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat 30 dakika geçmes...ine rağmen hala elime ulaşmadı. Sıradan bir yoğunluk gecikmesi değil, tamamen kabul edilemez bir süre yaşadım. Uygulama üzerinden ve telefonla restoranla defalarca iletişime geçti