Köfteci Yusuf Şubesinde 1,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Bugün saat 11.40’ta Antalya Finike sahil yolundaki Köfteci Yusuf şubesinden 580 TL tutarında sipariş verdim. Restoran hemen yakınımızda olmasına rağmen saat şu an 13.20 ve hâlâ siparişim teslim edilmedi, yaklaşık 1,5 saattir bekliyorum.

444 6 162 numaralı hattı az önce aradım, bana 5–10 dakika içinde geleceği söylendi ancak üzerinden yarım saat daha geçti ve yine hiçbir teslimat yapılmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılıyor.

Siparişimin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu kadar uzun gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve gerekirse telafi sağlanmasını istiyorum.