to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Çalışanın Asık Ve Kaba Tavrı
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Sipariş verirken kasada duran görevli, söylediğim siparişi tam anlamadığı halde, bana “size sordum, yok dediniz” diyerek asık bir suratla ve gözlerini devirerek siparişimi aldı.
Bu tavır ve üslup, bir müşteriye karşı kesinlikle hoş görülebilecek bir davranış değil. Müşteri memnuniyetinin bu kadar düşük olması, alışık olduğum Köfteci Yusuf hizmet anlayışıyla da örtüşmüyor ve bu durum beni gerçekten üzdü.
Bu şikayeti özellikle belirtilen şubede bu şekilde davranan bir çalışanınız olduğunu bilmeniz için yazıyorum. Gerekli uyarının yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için personelinizin müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli olmasını bekliyorum.
